# В холодильнике Cata появился конденсат на стенках — причины и что делать

> Конденсат или влага на стенках холодильника могут появляться из-за условий эксплуатации, особенностей хранения продуктов и нормальной работы отдельных…

Конденсат или влага на стенках холодильника могут появляться из-за условий эксплуатации, особенностей хранения продуктов и нормальной работы отдельных систем. Иногда достаточно изменить размещение продуктов, закрывать ёмкости и реже открывать дверцу. Если влага сопровождается нарушением температуры или причина связана с термостатом, датчиками либо утечкой хладагента, потребуется диагностика специалиста.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
- **Дверца открывается часто или надолго.** Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Достаточно реже открывать дверцу.
- **Большое количество овощей и фруктов выделяет влагу.** Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Нужно уменьшить загрузку ящика.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах. Продукты следует закрывать упаковкой.
- **Дверца закрывается неплотно из-за препятствий или неправильного положения полок.** Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Препятствия убираются без ремонта.
- **Жидкости находятся в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Ёмкости закрываются обычными крышками.
- **Уплотнитель двери изношен, повреждён или загрязнён.** Очистите уплотнитель. Если он повреждён или потерял эластичность, обратитесь к мастеру для замены: самостоятельно менять детали не следует.
- **Неисправен термостат или датчики температуры.** Это случай для мастера. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта, поскольку требуется диагностика термостата или датчиков.
- **Произошла утечка хладагента.** Обратитесь к специалисту для поиска и устранения утечки. Такие работы выполняет мастер.
- **В холодильник помещены тёплые или горячие продукты.** Охладите продукты до комнатной температуры перед помещением в холодильник. Продукты нужно охладить перед размещением внутри.
- **Резко загружено большое количество продуктов.** Загружайте продукты постепенно.
- **После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** Отключите режим штатными настройками и проверьте восстановление нормальной температуры.

## Когда это норма

- **Высокая температура или влажность в помещении.** Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем; минимизируйте перепады температуры.
- **Нормальная конденсация на холодных поверхностях из-за разницы температур и влажности.** Ничего делать не нужно. При необходимости вытирайте влагу и снижайте влажность.
- **Нормальная работа системы No Frost.** Ничего делать не нужно. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
- **Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания.** Ничего делать не нужно; не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
- **Нормальная работа холодильника.** Ничего предпринимать не нужно.

## Что сделает мастер

Мастер проверит холодильник, если безопасные действия владельца не устранили влагу или есть признаки неисправности. При необходимости специалист проведёт диагностику термостата и датчиков температуры, найдёт и устранит утечку хладагента, а также заменит повреждённый или потерявший эластичность уплотнитель двери. Самостоятельно вскрывать корпус, ремонтировать детали или работать с хладагентом не следует: для этого нужна диагностика и работа специалиста.

---

Cata. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, 36. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).