Неприятный запах в холодильнике Cata чаще всего связан с продуктами, загрязнением внутренних поверхностей, уплотнителя или дренажного отверстия. В большинстве таких случаев причину можно устранить самостоятельно безопасными действиями — без вскрытия корпуса и ремонта деталей.

Почему так бывает

  • Негерметично упакованные или сильно пахнущие продукты. Храните продукты в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.
  • Испорченные или просроченные продукты. Проверьте содержимое холодильника и выбросьте продукты с истёкшим сроком годности или признаки порчи. Испорченные продукты удаляются самостоятельно.
  • Размораживание продуктов, например из-за отключения электричества. Разморозьте и вымойте холодильник, удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.
  • Использование ароматических масел. Не используйте ароматические масла внутри холодильника: они не предназначены для этого и могут стать источником постороннего запаха.
  • Остатки пищи под уплотнителем двери или барьером. Тщательно вымойте эти участки. Уплотнитель и барьер можно вымыть самостоятельно.
  • Перегрузка холодильника и плохая циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию внутри. Разгрузка и организация пространства безопасны.
  • Загрязнение внутренних поверхностей. Вымойте полки, стенки, ящики и поддон, удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности разрешено мыть.
  • Неправильное хранение продуктов или хранение без упаковки. Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Упаковку продуктов можно организовать самостоятельно.
  • Загрязнённый уплотнитель двери. Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно.
  • Загрязнённое или забитое дренажное отверстие. Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал штатным способом. Дренаж чистится штатным ёршиком.

Перед уборкой холодильник следует отключить от сети. После очистки и удаления продуктов дождитесь, пока внутренние поверхности высохнут, затем включите прибор снова. Не требуется снимать панели или вскрывать корпус.

Когда это норма

Запах нового холодильника или новой техники — нормальная работа. Подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник.

Что сделает мастер

Если после удаления испорченных продуктов, разморозки и уборки запах сохраняется, мастер сервиса Cata выполнит работы по устранению указанных причин: проверит состояние продуктов и упаковки, очистит внутренние поверхности, уплотнитель, барьер и дренажное отверстие, а также устранит последствия размораживания продуктов. Специалист использует безопасные способы очистки без самостоятельного вскрытия холодильника владельцем.

Чтобы не повредить холодильник, не пытайтесь снимать панели или разбирать корпус. Такие работы должны выполняться мастером.