# Холодильник Cata пищит сам по себе — причины и что делать > Если холодильник Cata подаёт неожиданный звуковой сигнал или начинает пищать, сначала определите источник звука и оцените состояние дверцы. Сигнал может… Если холодильник Cata подаёт неожиданный звуковой сигнал или начинает пищать, сначала определите источник звука и оцените состояние дверцы. Сигнал может исходить не от холодильника, а от предмета за ним, под ним или от расположенного рядом электронного прибора. В других случаях причиной становится повышение температуры после отключения электричества, ошибка после скачка напряжения или неправильно установленная дверца. ## Почему так бывает ### Посторонний предмет за холодильником или под ним Источник сигнала может находиться за холодильником или под ним. Осмотрите доступное пространство вокруг техники и уберите предмет, который издаёт звук. Для этого не требуется снимать панели или вскрывать корпус: достаточно проверить пространство снаружи и удалить найденный источник сигнала. ### Сигнал от электронного прибора рядом Иногда звуковой сигнал исходит не от холодильника, а от расположенного рядом электронного прибора. Осмотрите окружающее пространство и определите, какая именно техника подаёт сигнал. После обнаружения источника можно принять решение по этому прибору отдельно. ### Температура повысилась после отключения электричества После отключения электричества температура внутри холодильника может повыситься, и техника подаст звуковой сигнал. Настройте температуру штатными кнопками на панели управления и проверьте работу холодильника. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали. ### Ошибка после скачка напряжения Скачок напряжения может вызвать ошибку и неожиданный звуковой сигнал. Отключите холодильник от сети на 10 минут, затем снова включите его и заново настройте температуру с панели управления. Если после этого сигнал сохраняется, обратитесь в сервис. ### Дверца неправильно установлена Проверьте, правильно ли установлена дверца и закрывается ли она без перекоса. Если для устранения проблемы требуется перевешивание дверцы, эту работу должен выполнить мастер по инструкции. Самостоятельно снимать детали дверцы и использовать инструменты не следует: неправильное перевешивание может привести к неплотному закрытию. ## Когда это норма Звуковой сигнал является нормой, если дверца открыта или неплотно закрыта более 2 минут. В этом случае плотно закройте дверцу. Проверьте, чтобы она действительно закрылась и не оставалась приоткрытой. После закрытия сигнал должен прекратиться. ## Что сделает мастер Специалист сервиса Cata осмотрит пространство за холодильником и под ним, а также окружающую зону, чтобы определить источник звукового сигнала. Если звук связан с посторонним предметом, мастер удалит источник сигнала. При повышении температуры после отключения электричества мастер настроит температуру с панели управления и проверит работу холодильника. Если причиной стала ошибка после скачка напряжения, он отключит холодильник от сети на 10 минут, затем включит его и заново настроит температуру. Если проблема связана с дверцей, мастер проверит её установку и при необходимости правильно перевесит дверцу по инструкции. Такие работы требуют соблюдения правильного положения дверцы; самостоятельное вмешательство может привести к неплотному закрытию и повторному появлению сигнала. --- Cata. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, 36. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).