# Течёт холодильник Cata: вода под ним или внутри — причины и что делать

> Течёт холодильник Cata: вода внутри или под холодильником Вода внутри холодильника Cata или лужа под ним могут появиться из-за оттаивания льда, проблем с…

## Течёт холодильник Cata: вода внутри или под холодильником

Вода внутри холодильника Cata или лужа под ним могут появиться из-за оттаивания льда, проблем с дренажом, дверным уплотнителем, испарительным поддоном или внешними водяными соединениями. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если причина связана с датчиками или дренажем за панелью, потребуется мастер.

## Почему так бывает

- **Внутрь постоянно поступает тёплый влажный воздух через негерметичную дверь.** Проверьте, плотно ли закрывается дверь и прилегает ли уплотнитель. При необходимости мастер устранит негерметичность.
- **Негерметичный или загрязнённый уплотнитель двери.** Очистите и высушите его, проверьте прилегание. Повреждённый уплотнитель нужно заменить.
- **Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму.** Требуется его замена.
- **Внешние трубы за холодильником протекают.** Проверьте доступные внешние коммуникации. Мастер устранит течь.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг холодильника.** Проверьте внешние соединения. Повреждённый шланг заменяет мастер.
- **Лёд в ледогенераторе растаял после отключения электропитания.** Удалите воду и восстановите электропитание.
- **Ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Полностью разморозьте холодильник: это позволяет растопить пробку и восстановить стекание воды. Если проблема повторяется, нужна диагностика.
- **Засор дренажного отверстия или канала пищей, пылью, жиром или слизью.** Такой засор устраняет мастер: он отключает холодильник, прочищает дренаж мягким инструментом и промывает канал тёплой водой.
- **Емкость для талой воды установлена неровно.** Установите её горизонтально и проверьте стекание воды.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Мастер направит трубку в поддон и надёжно закрепит её.
- **Испарительный поддон переполнен водой.** Удалите лишнюю воду. Мастер проверит причину недостаточного испарения.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Нужны диагностика и замена неисправного элемента мастером. Эти детали относятся к электрической части холодильника.

## Когда это норма

Небольшое количество воды может появляться в штатных режимах работы:

- нагреватель растапливает иней в цикле оттайки — ничего делать не нужно;
- лёд оттаивает при остановке компрессора — вода стекает в испарительный поддон и испаряется;
- при ручном размораживании воду следует собрать мягкой тканью или в подходящую ёмкость;
- изморозь тает и стекает по штатному желобу — это нормальный процесс.

Если испаритель и дренажное отверстие находятся за панелью в отдельном отсеке, не снимайте панель самостоятельно. Выполните полную разморозку холодильника; при сохранении течи обратитесь к мастеру.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник воды и устранит причину: проверит герметичность двери и состояние уплотнителя, внешние коммуникации и водопроводный шланг, положение емкости для талой воды и дренажной трубки. При необходимости удалит воду из поддона, прочистит и промоет дренаж, устранит ледяную пробку, а также проведёт диагностику термостата и датчиков с заменой неисправных элементов.

---

Cata. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, 36. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).